1. Règlements
Pour valider votre séjour, merci d’effectuer l’ensemble du paiement de votre séjour sur https://joytinyhouse.fr/. Le montant du séjour sera débité de votre carte bancaire en intégralité à la réservation.
Les Prestations Supplémentaires peuvent être réglée après la réservation avant ou pendant le séjour sur les sites https://joy-chez-sophie.tendeta.io/, https://tiny-house-perche-malvina.tendeta.io/ ou https://joy-tiny-house-chez-michel.tendeta.io/. Le montant de la Prestation Supplémentaire sera débité de votre carte bancaire en intégralité à la réservation.
2. Rétractation
Vous disposez d’un délai légal de 7 jours suivant la date de la réservation pour annuler votre achat. Ce délai ne s’applique pas pour les réservations de dernière minute; c’est à dire pour un séjour ayant lieu dans 15 jours ou moins de la date d’achat. En cas d’annulation, nous prélèverons des frais administratifs équivalent à 10% du montant de la réservation.
3. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons seulement les paiements par carte bancaire : Mastercard, Visa et American Express sur notre site https://joytinyhouse.fr/
4. Modification ou annulation
Un empêchement ? Avant d’annuler votre séjour, nous vous offrons la possibilité de le reporter.
Nous modifions selon disponibilités vos dates de séjour, sans frais, 15 jours avant votre arrivée.
Si aucune autre date ne vous correspond et que vous souhaitez vraiment annuler votre séjour, merci de nous adresser votre demande par e-mail à
[email protected] incluant votre numéro de réservation.
Plus de 15 jours avant votre arrivée : on vous rembourse le montant de votre réservation (hors frais administratifs équivalent à 10% du montant de la réservation)
Entre 7 et 15 jours avant votre arrivée : on vous rembourse 50% de votre réservation
Moins de 7 jours avant votre arrivée : non remboursable
Aucun remboursement ne sera effectué pour les personnes ne se présentant pas au séjour ou nuits inutilisées. À noter, nous ne pouvons annuler ou reporter votre séjour pour cause de météo peu clémente.
L'agriculteur chez qui la cabane est installée fera son maximum pour s’assurer que la cabane soit disponible comme réservée. Cependant, il se se réserve le droit de modifier la réservation en raison de circonstances imprévues.
5. Achat et réservation avec un bon cadeau
Les bons cadeaux sont valables 12 mois à partir de la date d’achat. Vous devez impérativement effectuer une réservation via le site https://joytinyhouse.fr/. Les bons cadeaux ne sont pas remboursables, ni échangeable et ne peuvent être utilisé par un tiers. À noter : les conditions de réservation en vigueur s’appliquent aux réservations avec bons cadeaux (minimum de nuits, tarifs…).
6. Capacité
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
7. Tarifs
Les tarifs affichés sur le site internet et sur les réseaux sociaux inclus les taxes soit TTC. Seuls les tarifs de notre site internet font foi. La taxe de séjour est à ajouter au prix TTC affiché. Elle sera à régler directement sur notre site Internet https://joytinyhouse.fr/.
8. Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas admis lors de nos séjours en cabane. Ni dans la cabane ou dans sur l'ensemble de la propriété de la ferme.
9. Objets de valeur
Nous recommandons de ne pas laisser d’objets de valeur dans les cabanes. Joy Tiny House décline toute responsabilité en cas de vol et détérioration des objets personnels dans l’hébergement ou sur le domaine privatif environnant.
10. Consommation d’alcool et de cigarettes
Pour le bien être de tous, il est interdit de fumer à l’intérieur des tiny house. Vous pouvez fumer à l’extérieur en vous assurant d’utiliser le cendrier à disposition. La consommation d’alcool doit se faire avec modération.
11. Camping, feu et barbecue
Il est strictement interdit de camper ou d’allumer un feu sur la propriété adjacente à la Tiny House
12. Nuisance sonores
Votre séjour se déroule sur un domaine privé, il donc important de respecter le calme et la tranquillité de l’endroit en minimisant votre niveau sonore.
13. Arrivées et départs
Le jour de votre arrivée, vous pouvez accéder à la Tiny House dès l'heure d'arrivée indiquée pour la destination. Le jour de votre départ, la Tiny House doit être libérée avant l'heure indiquée.
Il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible et de restituer les clefs comme elles vous ont été présentées.
14. Litige
En cas de litige, soit la compétence de votre lieu de résidence au moment de la signature du contrat, soit la compétence du Tribunal de Paris est reconnue. En acceptant ces conditions générales de vente, j’accepte les risques liés à la vie au coeur de la nature et ses aléas : météo variable, présence d’insectes, d’oiseaux et de mammifères à proximité des tiny houses.